Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzvertrags grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB. Die folgenden Bedingungen gelten für alle von uns angebotenen Produkte, insbesondere auch für sogenannte Mystery Packs und B-Ware (generalüberholte oder gebrauchte Artikel).

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten haben.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren:

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen Art der Lieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Es werden Ihnen in keinem Fall Entgelte für diese Rückzahlung berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Besondere Hinweise für Mystery Packs und B-Ware

Unsere Mystery Packs enthalten zufällig zusammengestellte Produkte, deren genaue Zusammenstellung dem Käufer im Vorfeld nicht bekannt ist. Dennoch besteht für Verbraucher das gesetzlich vorgesehene Widerrufsrecht.

Bitte beachten Sie:

• Ein vollständiger Rückversand des gesamten Packungsinhalts ist erforderlich.
• Teilrücksendungen einzelner Produkte aus einem Set oder Pack sind ausgeschlossen.
• Fehlende, beschädigte oder benutzte Artikel können zu einem angemessenen Wertersatz führen (§ 357 Abs. 7 BGB).
• Der Rückversand muss vollständig, unversehrt und möglichst in der Originalverpackung erfolgen.
• Rückerstattung nur bei nicht geöffneten Mystery Packs

Um Rücksendemissbrauch zu vermeiden und um Klarheit bei der Prüfung zurückgesandter Ware zu gewährleisten, dokumentieren wir jede versandte Sendung mit einem hochauflösenden Foto sowie einer präzisen Gewichtserfassung. Bei Abweichungen behalten wir uns vor, im Einzelfall Nachweise zu verlangen oder Wertersatz geltend zu machen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie folgendes Formular verwenden und uns übermitteln:

An:
Respario GbR
Andreasstraße 20c
52372 Kreuzau
E-Mail: info@respario.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):

– Bestellt am: [Datum]
– Erhalten am: [Datum]
– Name des Verbrauchers:
– Anschrift des Verbrauchers:
– Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum: